The Fontenay ligger i Hamburg (i området Eimsbüttel), fem minuter med bil från både Hamburger Rathaus och St. Pauli-Landungsbrücken. Detta hotell med lyxprofil ligger 3,5 km från Reeperbahn och 3,5 km från Miniatur Wunderland.

Känn dig som hemma i ett av de 130 luftkonditionerade rummen med minibarer (med vissa gratis produkter) och platt-tv. Med gratis fast internetanslutning och wi-fi håller du dig uppkopplad, medan kabelkanaler står för underhållningen. Privat badrum med dusch, gratis toalettartiklar och bidéer. På rummet finns värdeförvaringsskåp och skrivbord. Städning erbjuds dagligen.

Skäm bort dig med ett besök på deras spa, som erbjuder bland annat massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här har du tillgång till bland annat utomhuspool, inomhuspool och bastu. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och barnpassning mot en avgift.

Ta dig en bit mat på Lakeside, en av de 2 restauranger detta hotell ståtar med, eller stanna på rummet och nyttja dess rumsservice dygnet runt. Mindre måltider finns även på deras kafé. Avsluta dagen med en drink på boendets bar. Frukost enligt egen beställning serveras på vardagar mellan 06.30 och 11.30 och på helger mellan 06.30 och 11.30 mot en avgift.

Gäster har tillgång till bland annat gratis dagstidningar i lobbyn, kemtvätt/tvättjänster och reception (öppen dygnet runt). Flygtransfer tur/retur erbjuds mot en avgift (tillgänglig dygnet runt).

• Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
• Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
• Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
• Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka spjälsängar och extrasängar.
• Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
• På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem och förbandslåda.
• Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta receptionen med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen. Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt. Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst. Kontakta boendet genom informationen i bokningsbekräftelsen för mer information. Boendets restaurang vid sjön är stängd på söndagar och måndagar.

• Gäster kan tillåtas att ta med sig husdjur om de kontaktar boendet direkt. Kontaktuppgifter finns i bokningsbekräftelsen (tilläggsavgifter tillkommer, mer information hittar du i avsnittet om avgifter).
• Kontaktfri utcheckning är tillgänglig.

• Avgift för frukost enligt egen beställning: EUR 42 för vuxna och EUR 21 för barn
• Avgift för flygtransfer: EUR 175 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 2)
• Avgift för parkeringsservice: EUR 35 per dag
• Avgift för husdjur: EUR 50 per husdjur per dag
• Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.